常見(jiàn)問(wèn)題

   在使用我們公司的售水軟件時(shí)有用戶(hù)會(huì )問(wèn)：怎么經(jīng)常出現“檢查通訊口失敗”的提示窗口呢？

   這個(gè)原因很簡(jiǎn)單，在出現“檢查通訊口失敗”的提示窗口時(shí)一般原因有兩種：

   一種是用戶(hù)卡的磁性不穩定了，由于用戶(hù)卡使用時(shí)間過(guò)長(cháng)導致磁性不好，或者是存放時(shí)不注意放在了磁場(chǎng)較強的環(huán)境下，時(shí)間長(cháng)了用戶(hù)卡被消磁了。這時(shí)只要換一張新卡給用戶(hù)充值就可以。

   二種是物業(yè)在操作時(shí)，由于主機與讀卡器連接接觸不好，造成主機的電流供電不穩定，電流過(guò)低供不起讀卡器的正常工作。這時(shí)首先要固定一下主機與讀卡器的鏈接線(xiàn)，然后在更新一下驅動(dòng)就可以用了。詳細的操作步驟請聯(lián)系客服。全國服務(wù)熱線(xiàn)：0538-5077866